Примеры решений
"Парк-Отель" и Tillypad ждут гостей в Тольятти
Компания "Толлер" внедрила систему автоматизации ресторанов Tillypad в пяти объектах гостиничного комплекса "Парк-Отель" в Тольятти
Система Tillypad изначально разрабатывалась с учетом потребностей сетевых проектов. Это позволило создать целостный продукт, который не только позволяет автоматизировать все бизнес-процессы ресторана, но и помогает эффективно управлять любым количеством заведений вне зависимости от формата, масштаба и расстояния между ними.
Очередным подтверждением этого стал проект внедрения системы Tillypad в гостиничном комплексе "Парк-Отель", который неоднократно получал официальное звание лучшего в Тольятти. Комплекс состоит из самых разнообразных объектов, расположенные как в городе, на берегу Волги, так и в Самарской области. Это гостиница, кемпинг, парк развлечений, гольф-клуб, SPA-центр, а также рестораны, кафе, бар и банкетные залы.

Пять крупных заведений общепита и большие расстояния между ними предполагают в комплексе обязательное наличие центрального офиса, отлаженную работу которого обеспечивает система автоматизации ресторанов Tillypad. После её внедрения "Парк-Отель" получил возможность дистанционно управлять всеми этими объектами, оперативно менять рецептуру и прейскурант, контролировать деятельность линейного персонала и свободно работать со всеми отчетными данными по заведениям.

При этом Tillypad соединен с остальными системами гостиничного комплекса, что позволяет им осуществлять обмен данными в реальном времени и обеспечивает согласованность действий всех сотрудников.

Кроме того, специалисты компании "Толлер", внедрявшей Tillypad в "Парк-Отеле", настроили общую систему скидок для всей сети. Она учитывает не только собственные маркетинговые акции комплекса, но и популярную городскую дисконтную программу "Про-отдых", с которой работают все заведения "Парк-Отеля".
Установка системы Tillypad на объекты комплекса проходила поэтапно. Во время этого процесса руководство "Парк-Отеля" успело оценить преимущества использования Tillypad. Точный контроль и легкость проведения ревизий позволила не расширять штат бухгалтеров даже после открытия новых заведений, которые также были автоматизированы Tillypad. Кроме того, мы отметили сокращение потерь из-за неправильного расчета скидок и возможность получать подробные отчеты по всем акциям. Использование Tillypad позволяет "Парк-Отелю" проводить любые маркетинговые акции и предлагать посетителям самые разнообразные дисконтные программы.
Игорь Власов, директор компании "Толлер"
Made on
Tilda