Примеры решений
Самая сладкая сеть Петербурга — "Буше"
Сеть пекарен-кондитерских "Буше" присоединилась к пользователям системы Tillypad. Компания "Эльф-М", эксклюзивный партнер "Тиллипад", автоматизировала заведения этой известной петербургской сети.
Уже полтора десятилетия "Буше" радует жителей северной столицы вкуснейшей выпечкой. Ежедневно компания производит и реализует 9 тонн разнообразных хлебов, булочек, пирожных, тортов и прочих кондитерских изделий. Такой объем работы оказался не по силам текущей системе автоматизации "Буше". Поэтому руководство сети стало искать новое решение, которое позволило бы компании развиваться без ограничений. Им стала система Tillypad.
Главное – это точный учет
Основным требованием сети "Буше" к проекту автоматизации была стыковка Tillypad с программой 1С:Бухгалтерия. Специалисты "Эльф-М" настроили обмен данными так, что обе системы взаимодействуют идеально гладко. Например, бухгалтеры в центральном офисе добавляют позиции, изменяют прейскурант (отличающийся по заведениям) и передают информацию на сервер Tillypad, откуда она передается в соответствующие точки продаж. В свою очередь, система Tillypad предоставляет полные данные о продажах в 1С. Выгрузка и загрузка всех данных в обоих направлениях происходит в нужном формате. Так что сотрудники в бухгалтерии и в заведениях могут работать с ними сразу, без дополнительной обработки.

Цвет имеет значение
Скорость обслуживания во многом зависит от правильно организованного интерфейса на POS-терминале. А с таким большим потоком клиентов, как у сети "Буше", даже секунда, сэкономленная на лишнем нажатии, играет роль. Поэтому для компании были созданы особые экранные формы. В "Буше" тщательно продумывают расположение кнопок и успешно используют для них разные цвета, чтобы максимально упростить работу сотрудников. Результат – высокая скорость обслуживания и лояльность посетителей!
Система Tillypad помогает нашей сети работать быстрее и эффективнее. Несмотря на использование разного программного обеспечения, центральный офис легко обменивается информацией с любым заведением сети. Мы добавили в отчеты необходимые руководству графики и диаграммы. Гибкие настройки Tillypad свели к минимуму количество ошибок персонала. Многочисленные скидки система рассчитывает самостоятельно, а простое и удобное меню позволяет увеличить скорость обслуживания посетителей.
Татьяна Малиновская, маркетолог-аналитик сети "Буше"
Made on
Tilda